Termini e condizioni

I beni ed i servizi oggetto delle seguenti condizioni generali sono posti in vendita da Toso Katiuscia con sede in San Damiano d' Asti via San Michele n.1 P.IVA 01695510055.

* Importante

Le opere poste in vendita, siano esse in originale o in copia, non possono in nessun caso essere duplicate e/o utilizzate per fini diversi da quello personale. Non possono essere usate per pubblicazioni di nessun tipo, nè per promuovere eventi o altro.

Per commissioni e preventivi potete contattarmi via mail all'indirizzo indicato nei contatti. 

* Come ordinare.

Per effettuare un ordine è necessario inserire nel carrello  ciò che si desidera acquistare e completare il form con i dati per la spedizione, incluso un contatto telefonico che verrà comunicato al servizio di spedizione, ed effettuare il pagamento. Non è richiesta la registrazione al sito.

*Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato attraverso PAYPAL. 

Cliccare sul bottone"CONTINUE TO PAYPAL" anche se si è sprovvisti di un account PAYPAL e, una volta arrivati sulla home page di PAYPAL, scegliere l'opzione "PAGA CON CARTA" ed inserire i dati richiesti. 

INDICARE NELLE NOTE I DATI NECESSARI PER LA FATTURAZIONE, IN CASO DI ACQUISTO COME PRIVATO INSERIRE DATI ANAGRAFICI, INDIRIZZO DI DOMICILIO E CODICE FISCALE.

Dopo aver effettuato il pagamento riceverai una mail di conferma dell'ordine all'indirizzo mail lasciato come riferimento.

*Spedizione e tempi di consegna

Il costo della spedizione è di 8,00 euro in tutta Italia, avviene tramite corriere o Poste Italiane ed è sempre tracciabile. Nel caso in cui il pacco arrivi danneggiato ti invito a firmare con riserva, a fotografarlo e contattarmi immediatamente, grazie. Una volta effettuata la spedizione, sarà mia cura inviarti una mail con i dati necessari a tracciarla. Mi sollevo da ogni responsabilità circa l'eventuale malfunzionamento del servizio di corriere/Poste, la perdita o lo smarrimento della merce spedita. 

Le spedizioni vengono effettuate una volta alla settimana, il mercoledì lavorativo successivo all'acquisto, e comunque entro 5 giorni lavorati dal pagamento.

*Recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato alle seguenti condizioni:

- il cliente deve essere un privato;

- non si deve trattare di un ordine "su commissione" o personalizzato;

- non si deve trattare di un workshop;

Per esercitare il diritto di recesso, dovrai:

-contattarmi entro 48h. dal ricevimento della merce all'indirizzo mail [email protected] comunicandomelo ed allegando eventuali fotografie. Ricorda che i colori possono differire in base allo schermo, quindi non accetto resi per colori diversi da quelli che ti aspettavi;

- dovrai rispedirmi il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine, tramite spedizione tracciata che sarà a tuo carico, adeguatamente imballato per il trasporto;

-il prodotto dovrà essermi restituito in condizioni perfette, completo di packaging originale. Dopo che avrò ricevuto il prodotto e lo avrò ispezionato, nel caso in cui le caratteristiche non corrispondano a quelle sopracitate, il reso può essere rifiutato ed il cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.

- nel caso in cui il diritto di recesso sia stato esercitato seguendo le modalità  ed i termini indicati, provvederò a rimborsare il valore del prodotto, ma non le spese di spedizione.

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Questa informativa sulla privacy descrive in che modo raccolgo e utilizzo le informazioni quando mi contatti o acquisti i miei prodotti tramite Bigcartel.com.

Per gli scopi delle legge europea sulla protezione dei dati, io Toso Katiuscia M., sono responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. In caso di domande o dubbi, contattami all'indirizzo mail [email protected].

1. LE INFORMAZIONI CHE RACCOLGO

Per completare il tuo ordine devi fornirmi alcune informazioni personali quali: nome, cognome, indirizzo, CAP, città, provincia, nazione, email, i dati di pagamento e i dettagli del prodotto che hai ordinato. Potresti decidere di fornirmi ulteriori informazioni personali, ad esempio per un ordine un personalizzato, se mi contatti direttamente o utilizzi il modulo di contatto per inviarmi una mail. Utilizzerò questi dati unicamente per rispondere alle tue richieste o fornirti informazioni e non verranno condivisi con terze parti. 

2. PERCHE' MI SERVONO LE TUE INFORMAZIONI E COME LE UTILIZZO

Le informazioni rilasciate al momento dell'acquisto sono indispensabili per adempiere ai miei obblighi di venditrice e quindi completare il tuo ordine, effettuare la spedizione dei prodotti acquistati o fornirti assistenza. 

Suddette informazioni sono inoltre necessarie per la conformità ad obblighi amministrativi e legali, come la conservazione delle informazioni sul tuo acquisto se richiesto dalla normativa fiscale.

3. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Le tue informazioni personali sono condivise con terze parti solo per ragioni e circostanze necessarie. 

Sono condivise con il corriere che ti sarà indicato oppure con  Poste Italiane a cui  affiderò per la consegna del tuo ordine. Potrebbero essere condivise con la mia commercialista per gli obblighi amministravi e legali sopra citati.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

Una volta completato e recapitato l'ordine, le tue informazioni (nome, cognome, città) saranno da me conservate sulle ricevute per tenere traccia della contabilità. In genere per un periodo di tempo di 4 anni.

Hai il diritto di conoscere il contenuto dei dati che mi hai fornito, di verificarne l'esattezza, chiederne l'integrazione, l'aggiornamento, la rettifica oppure la cancellazione. Ad esclusione dei dati che devo conservare per scopi amministrativi o legali come quelli compresi nelle fatture/ricevute delle vendite effettuate.

Procedendo con l'acquisto, accetti automaticamente quanto sopra indicato.